12 meses
A validade geral é contada a partir do ganho; confira a data exibida na sua conta.
Pontos e recompensas
RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor
Pontos não são dinheiro: vencem, podem ser descontados após estorno e só servem para atividades e recompensas dentro do app.
RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valorBrasilTaxasKYC
FIFO
Os pontos mais antigos são consumidos ou vencem antes dos mais novos.
Sem saque
Pontos não viram dinheiro, não podem ser enviados e não são ativo negociável.
Passo a passo
Ordem segura antes de colocar dinheiro no app
Veja a origem
Separe pontos de gasto, missão ou campanha e confirme a quantidade creditada.
Confira a validade
Anote quando os pontos mais antigos vencem antes de planejar resgate.
Leia a recompensa
Compare quantidade exigida, disponibilidade e condição antes de trocar.
Considere estornos
Uma compra devolvida pode remover os pontos que ela gerou.
Revise o sorteio
Leia o número do bilhete e o método de cálculo antes de participar.
Calcule em BRL
Trate o benefício apenas como economia quando ele substitui um custo real.
Validade
Os pontos mais antigos saem primeiro
A documentação oficial usa prazo geral de 12 meses e método FIFO. Isso significa que o app prioriza os pontos mais antigos no uso e na expiração. Guardar pontos indefinidamente pode terminar em perda sem benefício.
Abra o histórico e confira a data real da sua conta. Campanhas podem ter detalhes próprios, então não use apenas a data de um print antigo.
- Validade geral de 12 meses.
- FIFO para uso e expiração.
- Histórico da conta como referência final.
Estorno
Compra cancelada também pode cancelar pontos
Se a transação que gerou pontos for reembolsada ou revertida, os pontos correspondentes são descontados. Quando o saldo disponível não cobre a dedução, a conta pode mostrar saldo negativo.
O saldo negativo não significa dívida em BRL. Ele é compensado por pontos futuros, conforme a regra oficial.
- Reembolso remove pontos associados.
- Saldo negativo pode aparecer.
- Pontos futuros compensam a diferença.
Limites
Pontos não podem ser sacados, enviados ou vendidos
Os pontos existem para recompensas e atividades do app. Não podem ser convertidos em dinheiro, transferidos para outra pessoa ou negociados.
Oferta externa para comprar pontos, liberar saque ou multiplicar saldo deve ser tratada como risco. Não compartilhe conta ou código de verificação.
- Sem saque.
- Sem transferência.
- Sem negociação externa.
Sorteios
Bilhete usa pontos imediatamente e não tem estorno
Ao trocar pontos por um bilhete, a dedução é imediata e a participação não pode ser cancelada. Não ganhar o prêmio não devolve os pontos.
A RedotPay informa que o cálculo usa hash de bloco da Ethereum e disponibiliza a opção de ver como o resultado foi calculado. Confira o número do bilhete, a regra e o resultado dentro do app.
- Bilhete com número único.
- Pontos não reembolsáveis.
- Cálculo verificável no app.
Comparação
Resumo das regras de RedotPay Points
| Regra | O que acontece | O que conferir |
|---|---|---|
| Validade | Normalmente 12 meses após o ganho | Data no histórico da conta. |
| Ordem | FIFO: pontos antigos saem primeiro | Lote mais próximo do vencimento. |
| Estorno | Pontos gerados são descontados | Transação original e saldo. |
| Saldo negativo | Pontos futuros compensam a diferença | Histórico após reversão. |
| Saque ou transferência | Não disponível | Ignore oferta externa. |
| Sorteio | Bilhete não pode ser cancelado ou reembolsado | Número e cálculo do resultado. |
Referências
Fontes usadas para RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor
Central de Ajuda da RedotPayPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, use a Central de Ajuda da RedotPay como ponto de checagem de telas, regras e disponibilidade atual. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
RedotPay PointsPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, separe pontos, recompensa e desconto de custo final em BRL antes de decidir. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
Recompensa RedotPayPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, confira na Central de Ajuda o que pode ou não ser usado na compra de cartão. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
Taxas do cartão RedotPayPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, confira limites, custos e condições do cartão antes de calcular em BRL. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
Taxa para pedir cartãoPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, use esta referência para entender emissão antes do pagamento. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
Depósito cripto RedotPayPara RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor, confirme ativo, rede, mínimo, confirmação e depósito antes de enviar. Refaça a conta em BRL antes de confirmar.
FAQ
Dúvidas sobre RedotPay Points no Brasil: regras que mudam o valor
RedotPay Points expiram?
Sim. A regra geral informa 12 meses após o ganho, com uso FIFO dos pontos mais antigos.
Posso sacar ou transferir pontos?
Não. Eles não podem ser convertidos em dinheiro, transferidos ou negociados.
Por que meu saldo ficou negativo?
Um reembolso ou estorno pode remover pontos já recebidos; pontos futuros compensam o saldo negativo.
Os pontos voltam se eu não ganhar o sorteio?
Não. O resgate do bilhete é imediato, não reembolsável e não pode ser cancelado.
Custo final
Compare o valor em BRL antes de confirmar qualquer taxa
Emissão, câmbio, conversão, rede cripto e caixa eletrônico podem mudar a conta. A tela final do app deve prevalecer sobre qualquer exemplo.