Conversão no app
Troque ativos disponíveis sem confundir Swap com compra por cartão ou P2P.
Conversão dentro do app
Swap troca um ativo por outro dentro da RedotPay. A decisão correta começa pela cotação líquida e termina no valor realmente recebido.
Troque ativos disponíveis sem confundir Swap com compra por cartão ou P2P.
O valor recebido importa mais que a palavra taxa isolada.
Brasileiros devem guardar data, ativo, quantidade e referência em reais.
Passo a passo
Confirme o ativo que sai e o ativo que entra; nomes parecidos não substituem o ticker correto.
Veja mínimo, máximo e saldo disponível antes de montar a conversão.
Compare taxa, preço e quantidade líquida exibida na revisão.
Use uma referência do mesmo horário para entender o custo local.
Evite repetir a operação por ansiedade enquanto o status ainda está processando.
Guarde par, horário, quantidade, taxa e valor final para suporte e registro fiscal.
Função certa
Swap converte um ativo disponível em outro dentro do app. P2P conecta comprador e vendedor; depósito recebe cripto por rede; Currency Account administra moedas disponíveis; cartão usa o saldo conforme prioridade e regra de pagamento. Cada operação tem custo, prova e risco próprios.
Essa separação importa porque a palavra conversão aparece em vários lugares. Uma compra internacional pode converter moeda da loja; um saque pode converter saldo; uma transferência local pode transformar cripto em moeda. Só chame de Swap quando a tela realmente mostra o par de troca.
Preço real
Uma interface pode mostrar taxa baixa e ainda entregar cotação pior; também pode embutir parte do custo no preço. Para comparar, anote quantidade do ativo de origem, quantidade líquida do destino e horário da cotação. Depois confronte com outra referência no mesmo momento.
No Brasil, transforme o resultado em BRL apenas para análise. Isso não significa que o Swap liquidou em reais. Se o objetivo é pagar cartão, sacar ou enviar para banco, calcule também as etapas seguintes antes de considerar a conversão barata.
Disponibilidade
A página oficial apresenta conversões de ativos como BTC, USDT, USDC e outros, mas não publica uma promessa permanente de todos os pares para todos os usuários. Região, liquidez, versão do app, manutenção e política interna podem alterar o que aparece.
Se o ativo não está na lista, não deposite esperando que o par seja liberado depois. Confira antes origem, destino, mínimo e valor final. Para moeda da Currency Account, valide também se a conta correspondente está ativa e se o saldo pode ser usado no Swap.
Risco operacional
Trocar o ativo errado, inverter o par ou repetir a conversão pode criar custo desnecessário e histórico difícil de reconciliar. Antes de confirmar, leia ticker, casas decimais e quantidade estimada; depois aguarde o status final antes de tentar novamente.
Se o valor recebido divergir do preview, salve as duas telas e o horário. Atendimento sem prova tende a virar discussão de cotação. Não compartilhe saldo completo, UID, documento ou código de verificação em canal público.
Imposto e histórico
Para organizar seu histórico brasileiro, registre data, ativo vendido, ativo recebido, quantidade, taxa, cotação e referência em BRL. Swap, compra com cartão e retirada não devem entrar na mesma linha sem identificação do fluxo.
Este guia não decide tratamento tributário. Quando o valor, frequência ou complexidade aumentarem, use fontes da Receita Federal e orientação profissional. O melhor momento para guardar prova é na conversão, não meses depois.
Decisão
Swap tende a ser conveniente quando o par está disponível, a cotação líquida é competitiva e o ativo de destino será usado dentro do mesmo ecossistema. Outra rota pode fazer mais sentido quando você precisa de liquidez específica, ordem limitada, prova de preço mais detalhada ou saída direta para conta local.
Compare simplicidade, custo total, prazo, suporte e destino final. Uma etapa a menos ajuda, mas não compensa uma cotação ruim ou um ativo que depois exige nova conversão.
Comparação
| Fluxo | Uso principal | Ponto crítico |
|---|---|---|
| Swap | Converter um ativo disponível em outro | Par, cotação, taxa e quantidade líquida. |
| P2P | Comprar ou vender cripto com contraparte | Anúncio, pagamento, prazo e liberação. |
| Currency Account | Receber, manter ou transferir moeda disponível | Elegibilidade, instituição, depósito e retirada. |
| Transferência local | Enviar para banco ou e-wallet suportado | País, destinatário, moeda, taxa e prazo. |
| Cartão | Pagar loja com saldo elegível | Prioridade, conversão, câmbio, limite e recusa. |
Referências
FAQ
O recurso existe, mas pares e disponibilidade dependem da sua conta. Confira no app antes de depositar ou planejar uma conversão.
Não presuma. BRL pode ser referência ou aparecer em outro fluxo. Use apenas pares e valores mostrados na tela de Swap.
Use a tela de revisão atual. Compare quantidade enviada, quantidade líquida recebida e cotação; uma porcentagem isolada não mostra todo o custo.
Não. Swap converte ativos no app; P2P envolve negociação com outro usuário e método de pagamento.
Custo final
Emissão, câmbio, conversão, rede cripto e caixa eletrônico podem mudar a conta. A tela final do app deve prevalecer sobre qualquer exemplo.